冲鸭教育

近期，我司收到学员反馈，有不法分子假冒“冲鸭教育”名义，通过电话、短信及各类通讯渠道实施骚扰、电信诈骗等违法活动。该类不法行为不仅严重侵害我司合法品牌权益，也对广大学员的财产安全与信息安全构成重大威胁。

此类骚扰诈骗现象属于教培行业共性风险事件，国内多家大型教育机构均遭遇同类违法情形。部分从未向我司进行咨询、提交个人身份信息，亦未在我司报名课程的人员，同样收到不法分子假借我司名义发送的诈骗及骚扰信息。

未咨询、未报名人员反馈收到骚扰信息截图

为切实维护广大学员合法权益，防范电信诈骗侵害，特此发布风险提示，请全体学员提高安全防范意识：

1、凡涉及我司业务、通知的相关信息，请以我司官方网站、官方公众号发布内容为准，对于非官方渠道传播的信息，请保持审慎甄别。

2、我司工作人员绝不会通过电话等方式向学员索要银行账号、账户密码、短信验证码等敏感隐私资料。如遇此类信息索取要求，一律判定为诈骗行为。

3、我司已对接公安机关开通专项处置通道。学员遭遇疑似诈骗情形所提交的线索材料，我司将第一时间移交公安机关开展处置工作。

4、课程咨询、业务办理、售后诉求等全部服务，请通过我司官方渠道进行对接，最大程度保障个人信息安全

近年来电信网络诈骗作案手段持续迭代升级，部分诈骗信息的产生，与社会黑灰产链条存在关联，其中包含个别行业内部人员非法倒卖公民个人信息的情况。我司严格遵守国家数据安全及个人信息保护相关法律法规，对全体学员的个人信息执行最高等级加密防护，不存在泄露学员信息的情形。

附：央视新闻报道《追问｜电信运营商 “内鬼” 倒卖用户个人信息 咋就管不住？》链接：https://mp.weixin.qq.com/s/EuuIr0ihEmRFEeN6m2vkOw

附：国家反诈中心预警视频《高度警惕以培训机构退费 “引流” 实施诈骗》：https://weixin.qq.com/sph/Ag7hgcbgMy

在此郑重提醒广大用户，务必增强反诈辨别能力，共同维护安全有序的消费环境。请各位学员相互转告，协力做好诈骗风险防范工作。